RMM signifie télésurveillance et télégestion (Remote Monitoring and Management). C'est le type de solution idéale pour administrer vos postes de travail surtout en période de COVID lorsque les utilisateurs travaillent avec leur PC d'entreprises à la maison.
Lorsque les employés sont chez eux, tous n'ont pas le réflexe d'activer sur le VPN (si vous leur laissez le choix), et certains peuvent rencontrer des pépins nécessitant votre aide. Il existe bien sûr des solutions comme TeamViewer dans ces cas-là, mais ce n'est pas forcément bon marché à mettre en place.
Tactical RMM est une solution open-source, qui s'approche doucement de sa version 1.0, cette solution est pour l'instant gratuite et devrait normalement le rester avec des fonctionnalités futures qui seront réservées à la version payante. À l’instant T, il est nécessaire de faire un don mensuel de 50 euros aux développeurs afin de pouvoir générer un exécutable d'installation signé. Cela n'est pas en soi un problème d'utiliser la version gratuite si vous devez installer le logiciel par vous-même sur des PC familiaux par exemple. Pour l'instant limité à la gestion de Windows (serveur et PC), dans le futur les développeurs envisagent apparemment de supporter macOS et Linux de ce que j'ai pu lire.
Que peut-on faire avec Tactical RMM?
L'outil permet de surveiller le status de vos stations:
- Est-ce qu'elles sont en lignes ?
- Inventaire hardware de la station
- Espace de stockage occupé
L'outil permet également :
- La prise en main à distance via un serveur MeshCentral intégré.
- La prise en main en arrière-plan du PC, accès à une console PowerShell sur le PC distant.
- L’exécution de script à distance
- L'installation de logiciel à distance.
Concernant l'installation de logiciel à distance, c'est le seul bémol actuellement, je trouve dommage que cela se limite à l'installation de logiciel disponible dans Chocolatey. Alors bien sûr rien ne vous empêche de scripter le nécessaire pour installer vos logiciels personnels via Chocolatey mais j’espère dans le futur que l'application proposera une manière plus facile d'ajouter nos propres logiciels.
Comme vous pouvez le voir dans les captures d'écran, Tactical RMM s'adresse aussi aux entreprises en charge du parc informatique de plusieurs clients. Cela s'explique par le fait que le développeur original du produit est un administrateur système ayant développé ce produit pour son besoin personnel à l'origine.
Maintenant si vous souhaitez en voir plus, voici l'adresse de la démo: https://rmm.tacticalrmm.io/
Et si vous souhaitez l'installer vous-même, voici les instructions à suivre, elles sont très simples : https://wh1te909.github.io/tacticalrmm/install_considerations/
Si vous cherchez, un serveur pour héberger ça, je vous conseille de jeter un oeil à cette offre de hostnamaste: https://lowendbox.com/blog/openvz-7-and-kvm-yearly-vps-offers-starting-from-20-year-in-france-europe-and-quebec-canada-hostnamaste. La version KVM est adapté pour l'hébergement de ce produit.
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